رق وعبودية في بيوت الجزائريين

عائلات توظف خادمات بأجور زهيدة

رق وعبودية في بيوت الجزائريين

2011.04.18 جميلة بلقاسم

توظيف الخادمات لم يعد حكرا على العائلات الثرية بل انتقل للعائلات محدودة الدخل

شغالات يكشفن أسرار الحياة الخاصة لكبار المسؤولين

انتقلت ظاهرة استقدام "الخادمات" لغرض الخدمة في البيوت ظاهرة من أوساط العائلات الجزائرية الثرية التي بلغت درجة معينة من الترف إلى العائلات المتوسطة، حيث أصبحت عائلات محدودة الدخل تخصص جزءا من ميزانيتها لدفع راتب الخادمة التي تنظف البيت...

في حين ازدادت العائلات الثرية ترفا وأصبحت توظف أكثر من "خادمة"، إلى جانب سائق أو سائقين حسب درجة الثراء والترف، رغم ما يشكله ذلك من خطورة على أموال وأسرار وصحة، بل حتى وحياة أفراد الأسرة... في ظل عدم وجود أي ضمان أو عقد بين العائلة والشغالة أو السائق، وإنما يتم التعامل بينهما بواسطة الثقة، وهو ما يزيد من خطورة انتشار هذه الظاهرة غير المقننة في الجزائر.

لا يوجد أي نص قانوني ينظم مهنة "الشغالات والخدم" في الجزائر

حيث لا توجد شركات معتمدة تقصدها العائلات الجزائرية لطلب شغالة يمكن الوثوق بها أو خادم أو سائق محل ثقة، مثلما هو معمول به في الدول الأخرى كدول الخليج مثلا والدول الأمريكية والأوروبية، خاصة أن بعض الشغالات يعملن لدى عائلتين أو ثلاث في آن واحد، ويوزعن أيام الأسبوع على هذه العائلات، فاليوم تعمل الشغالة عند هذه العائلة وغدا عند أخرى، ويوجد في الجزائر شركات تنظيف مثل "نات كوم" ولكنها لا تقدم مثل هذه الخدمات للمواطنين ولا تقوم بتنظيف منازل المواطنين، ولا توفير الشغالات لمن يبحث عن شغالة.

وفي هذا الصدد، يقول الأستاذ مختاري، محام معتمد لدى المجلس، في اتصال مع "الشروق اليومي" إنه لا يوجد أي نص قانوني ينظم مهنة "الشغالة " في الجزائر، رغم انتشارها، مما جعل هذه الفئة التي يقدر عددها بعشرات الآلاف من المستخدمين في البيوت وخاصة لدى العائلات الميسورة الحال غير مستقرين في عملهم وغير مصرحين لدى الضمان الاجتماعي، وليس لهم أي منح أو علاوات ولا حقوق، بل يمكن للعائلة التي تستخدمهم أن تطردهم في أي لحظة، دون أي حقوق أو تعويضات، كما أن مهامهم غير محددة بوضوح، ويمكن للعائلة التي تستخدمهم أن تطالبهم بالقيام بأي عمل دون أن يحق لهم الاعتراض أو الرفض، وأن تطالبهم بأعباء تفوق الأجر الذي يتقاضونه، دون أن يمكن لهم المطالبة بحقوقهم، وليس لهم أي نقابة تدافع عنهم، بل أكثر من ذلك ما تزال مهنة "الخدم " غير معتمدة في الجزائر كمهنة رسمية، وغير معترف بها في القانون.

الفيلات الضخمة المتخمة بالأثاث الفاخر وراء ظاهرة استقدام "الشغالات"

انتشرت ظاهرة توظيف الشغالات وسط العائلات الجزائرية بطريقة غير قانونية، بعد أن كانت هذه الظاهرة محتشمة ومقتصرة على العائلات الثرية فقط، خاصة في الأحياء الراقية، وأصبحت السيّدات اللواتي لا يسعهن الوقت للقيام بالأشغال المنزلية بسبب عملهن خارج البيت أو بسبب كبر البيت، يلجئن إلى استقدام شغالات، يقمن بالمسح والكنس وغسل الأواني وتلميع الأثاث وكي الملابس وطيّها، وترتيب غرف المنزل، وترتيب الأسرّة، وغالبا ما تكون منازل الأثرياء من طابقين أو ثلاثة طوابق تحتوي على غرف واسعة وقاعتين أو ثلاث قاعات للضيوف، متخمة بالكريستال والرخام والنحاس والأثاث الخشبي الفاخر، والسلالم والشرفات، بالإضافة إلى المطبخ، والحمامات الملحقة بالغرف، إلى جانب تحضير الأكل لأفراد العائلة، مقابل أجر يتراوح بين 100 دينار و200 دينار لليوم الواحد، وتزداد أشغال المنزل كلما زاد عدد أفراد الأسرة، خاصة الأسر التي فيها أطفال كثيرون، ويتعرض هألاء الشغالات لسوء المعاملة والإهانة على لسان أصحاب المنزل، ووصل الأمر في الكثير من الأحيان إلى تعرض الخادمة للضرب من طرف أصحاب البيت، في حال ارتكابها لخطأ ما ككسر صحن أو آنية من الأواني.

في حين تغدق عليهن بعض العائلات الكريمة بأجور أعلى تتراوح ما بين 300 و400 إلى 600 دينار لليوم، من باب الصدقة، والشفقة عليهن، مراعاة لكفاحهن من أجل لقمة العيش من جهة، ونظرا لظروفهن الصعب من جهة أخرى، بالإضافة إلى ما تقدمه لهن من بقايا الطعام والملابس المستعملة، والأثاث القديم والأجهزة الكهرومنزلية القديمة، وكل ما يزيد عن حاجتها، وقد بدأت هذه الظاهرة في الانتشار وسط الأثرياء في الأحياء الراقية بالجزائر العاصمة خاصة بحيدرة والمرادية، الشراڤة، موريتي، بوشاوي، القبة، أولاد فايت، دالي ابراهيم، بن عكنون، الأبيار وبعض أحياء بئر خادم وبرج الكيفان.

أسرار الحياة الخاصة لكبار المسؤولين في عهدة "الشغالات"

تواجه العائلات التي تبحث عن "شغالة" صعوبات كبيرة في العثور على خادمة محل ثقة، بسبب عدم توفر مكاتب ستقدام الخدم والسائقين، مثلما هو معمول به في الدول الأخرى، رغم أن بعض العائلات الجزائرية ما زالت تتحفظ على هذه الفكرة وترفض إدخال أجنبية إلى البيت تصول وتجول كيف ما تشاء للقيام بالأشغال المنزلية، خاصة أن الشغالة تصبح مع مرور الوقت تعرف كل صغيرة وكبيرة عن العائلة، وعن الحياة الخاصة لأفرادها، دخولهم خروجهم، وإذا تشاجر الزوجان أو الأبناء أو حدث مشكل عائلي تكون حاضرة وتسمع كل شيء، ويمكن أن تفشي بأسرار العائلة.

كما تخشى العائلات أن تتعرض للسرقة، خاصة أن معظم القضايا التي تواجهها الشغالات في المحاكم هي قضايا يتهمهن فيها أهل البيت بالسرقة، وأبزر مثال على ذلك وزيرة الثقافة خليدة تومي التي تعرضت لسرقة مجوهراتها من طرف شغالتها، وفي جميع الأحوال فإنه إذا ضاع أي شيء ثمين في البيت فإن المتهم الأول سيكون بطبيعة الحال "الشغالة" وليس أفراد الأسرة طبعا.

العائلات الثرية في رحلات بحث عن "خادمات" محل ثقة

وهو ما يجعل استقدام شغالة للبيت دون معرفتها مغامرة بالنسبة للعائلة، خاصة أن عائلات عدة تعرضت للسرقة على يد الشغالات، بالإضافة إلى ما تقوم به بعضهن من عادات مرذولة، كالكذب والغش وتزوير الحقائق وإثارة الأحقاد والشكوك بين الأزواج والجيران، أو إغراء الزوج أو الأبناء إذا كانت الشغالة فتاة شابة وترغب في الزواج من ابن عائلة ثرية.

خالتي "يمينة" عمرها حاليا 50 سنة وما تزال تعمل "شغالة " في منازل الأثرياء منذ أكثر من عشر سنوات، استعملت خلالها كل الحيل لإخفاء حقيقة عملها عن أقاربها، كون هذه المهنة تقلل من شأن صاحبتها في المجتمع، غير أنها لم تكن أبدا مؤّمنة في الضمان الاجتماعي، وهي حاليا تعمل شغالة لدى عائلتين، في وقت واحد، توزع أيام الأسبوع على كلا العائلتين، فتعمل أيام الأحد والثلاثاء والخميس في منزل عائلة ثرية بحيدرة، ويومي الإثنين والأربعاء في منزل عائلة ثرية أخرى بالأبيار.

"شغالة" استغلت عملها في منازل مسؤولين للحصول على مناصب عمل لأبنائها

وقد اشتغلت خالتي يمينة في منازل مسؤولين كبار في الدولة وسياسيين معروفين، كما عملت في منزل ضابط سام في الجيش، وفي منزل أحد رؤساء المجالس القضائية، وفي منزل الرئيس المدير العام لإحدى الشركات الوطنية بحيدرة، وانتقلت طيلة عشر سنوات من منزل إلى منزل ومن عائلة إلى عائلة بحكم المعارف التي كانت تكتسبها من علاقاتها مع هذه العائلات، وكانت أحيانا تنتقل بمحض إرادتها، وأحيانا أخرى تتقاذفها العائلات فيما بينها، فعملت في منزل وزير سابق، وهو رئيس حزب في نفس الوقت، وعملت في منزل ابنة أحد رؤساء الحكومة السابقين، وفي منازل مسؤولين آخرين لم تحفظ خالتي يمنية أسماءهم بدقة ولم تحفظ مناصبهم المتعددة... إلا أنها تتذكر جيدا ماذا يملكون وتتذكر جيدا أوصاف فيلاتهم، كما تتذكر الكثير عن مشاكلهم العائلية وحياتهم الخاصة وترفهم والشخصيات المهمة التي كانت تزورهم.

"خادمات في البيوت" يعملن سرا خوفا من اكتشاف الجيران لأمرهن

وقد استغلت خالتي يمنية علاقاتها مع هذه العائلات للعثور على مناصب عمل لأبنائها، رغم أنهم يعملون، إلا أن خالتي يمينة ما زالت متمسكة بعملها.

هربت خالتي يمينة بأولادها وزوجها المقعد من المدية إلى الجزائر العاصمة سنة 1996، وهي الفترة التي بلغت خلالها همجية الجماعات الإرهابية أوّجها وبدأت في تنفيذ مجازر بشعة أبادت فيها قرى ومداشر بأكملها، واستأجرت بيتا من الطوب بمبلغ رمزي في قرية "بلوطة" غرب بلدية أولاد فايت، قامت بتسييجه بالقصدير واستقرت فيه، وشمرت عن ذراعيها وخرجت لتعمل "شغالة" في منازل الأثرياء بحيدرة، لتوفير لقمة العيش لأبنائها الستة... ومن هناك بدأت رحلتها مع هذه المهنة، دون أن تخبر أقاربها بحقيقة ما تعمله، في حين لم تنجح في إخفاء الأمر عن أولادها وبناتها الستة، الذين يدرسون في التعليم الابتدائي والمتوسط والثانوي، وقد وجد أبناؤها صعوبة كبيرة في تقبل الأمر، وواجهت خالتي يمينة مشاكل كبيرة معهم، لكنهم مع مرور الوقت اعتادوا على الأمر... وها قد مضى عليها عشر سنوات في هذه المهنة... تمكنت خلالها من كسب ثقة العائلة التي تعمل عنده.

تعلمت خالتي يمينة الفقيرة على تلميع الرخام والكريستال والنحاس، وتعلمت تلميع الأثاث الفاخر بعناية، رغم أنها لم تكن تفرق بين مختلف البخاخات والمنظفات التي تستعمل في تلميع الزجاج، وتلك التي تستعمل لتلميع للرخام، وتلك التي تستعمل لإزالة الدهون، والتي تستعمل لإزالة الترسبات... وغيرها، كما أنها لا تعرف كيف تستعمل المكنسة الكهربائية، ولا كيف تعمل آلة الغسيل، إلا أنها تعلمت كل ذلك.

ترف العائلات وعمل المرأة واتجاه الأزواج نحو إعفاء زوجاتهم من الخدمة المنزلية

تشترط العائلات في "الشغالة" التي تقوم على شؤون البيت ومصالح الأسرة أو الخادم أو الخادمة رجلا أو امرأة كانت حفظ أسرار العائلة التي يعملون لديها، ومع مرور الوقت تتوطد الثقة في الشغالة حيث يسمح لها حتى بإحضار بناتها معها لمساعدتها في القيام بشؤون العائلة الذي تعمل لديها، ومن ثم يتحول كل أفراد أسرتها إلى خدم عند تلك العائلة الثرية ويتعرفون على المجتمع المترف، فقد تغيرت صورة البيت من حيث البناء والأثاث والمقتنيات وانتشرت الفيلات الفخمة والكبيرة التي يتجاوز عدد غرفها في بعض الأحيان 20 غرفة وأحيانا أكثر، وكلها غرف متخمة بالأثاث الفاخر الذي يتطلب عناية خاصة وتلميعا يوميا، ويتطلب تنظيفها يدا عاملة، ومن ثم ازدياد أعباء الخدمة في البيت، فأصبح لا بد من خادمة أو خادمتين لمساعدة ربة البيت.

ومن الأسباب التي أدت إلى انتشار هذه الظاهرة، اتجاه الكثير من الأزواج إلى إراحة الزوجة وإعفائها من أعمال الخدمة المنزلية، خاصة إذا كان لديها العديد من الأطفال من جهة وخروج المرأة للعمل وغيابها عن البيت من جهة أخرى.

عائلات بأكملها وجامعيات يعملن خدما لدى عائلات أخرى

وتولي هذه العائلات السائقين والخدم ثقةً مطلقةً، فالسائق -مثلاً- يوضع تحت تصرف العائلة، الزوجة والأبناء، يذهب بهم حيث شاؤوا، إلى المدرسة أو السوق، أو زيارة الأقارب، أو حضور المناسبات المختلفة.

وهو الحال بالنسبة لـ "فاطمة " التي تعمل خادمة لدى عائلة ميسورة الحال في فيلا فخمة بالشراڤة، في حين يتولى ابنها حراسة فيلا أخرى تابعة لنفس العائلة ببن عكنون، وقالت فاطمة بأنها تحضر معها ابنتها "س" التي تبلغ من العمر 28 سنة ومتحصلة على ليسانس في علم النفس للعمل معها ومساعدتها في القيام بشؤون العائلة، بعد أن أنهت دراستها منذ ثلاث سنوات ولم تعثر على عمل حتى الآن، وتضيف "تعمل معي وتجني مصروفا لجيبها أفضل لها من البقاء في البيت في انتظار أن تعثر على عمل يناسب شهادتها".

من جريدة الشروق اليومي

الله يسترنا من هدا الوقت

معك حق
موضوع في غاية القمة
اتمني ان يتم النظر في الموضوع
وايجاد الحلول في اسرع وقت ممكن

» مشاكل الجزائريين تحل بين الجزائريين
» هل سيغير ميترو العاصمة حياة الجزائريين ؟
» بيوت في افغانيستان
» تاريخ الثورة الجزائرية
» جراة الجزائريين في التعبير عن آرائهم